全文概要

01 常规收银

02 条码失效

03 整件收银

04 修改订单

05 挂单

06 优惠打折

07 会员支付

08 顾客扫码支付

09 退货

01 常规收银

扫描商品条码，点击“收银”

选择支付方式

（扫码支付的，直接扫码即可完成收银）

完成收银

说明：

可直接从键盘输入间隔，以“补差价”的形式进行收银，补差价收银默认商品名称为“补差价”，可修改。

02 条码失效

——遇到商品条码有污损，扫码枪扫码不能录入商品了，这时候怎么办？

——直接输入商品名称（不必输入全称），在搜索结果中选择相应的商品，即可完成商品录入。

03 整件收银

——顾客想买6瓶啤酒，要求按一件的价格结算，怎么办？

——当扫描的商品是未创建的大包装时，通过输入最小包装价自动将大包装拆分成小包装。收银机以小包装数量出库。同样的，商品入库也可以直接录入大包装的商品，系统会自动认为录入了相应数量的小包装商品。

使用实例：

与烟草数据对接关联大小包装，实现烟草大包装一键入库。

1. 商品数量较多的可直接修改数量

2. 达到一定数量，系统自动提示是否转换成大包装

3. 确认转换为大包装，价格随之改变

04 修改订单

——商品都录入系统了，顾客突然决定不要其中一件或者几件了，能改吗？

——易诺维支持多种修改订单方式：可修改商品数量、可删除某一商品、可一键清空整单。

如图，点击对应位置，可应用不同的修改操作

05 挂单

——如果录好单以后，顾客发现忘记带钱，或者有东西忘了拿，我能不能先给其他顾客结账？

——这种情况确实会不时发生，易诺维支持无限挂单，可以将已经录入但暂时不结算的订单暂存起来稍后结算。

录入商品后，点击“挂单”即可一键挂单。需要激活挂起的订单时，点击“取单”，选取相应订单，即可对订单进行修改、收银。

06 优惠打折

易诺维智能收银支持设置整单优惠、单品优惠、会员优惠等多种优惠方式

6.1 整单优惠

1. 点击“整单优惠”

2. 设置相应的优惠额度，可设置一定的优惠金额或优惠折扣

3. 应用优惠，订单金额随之改变

6.2 单品优惠

1. 长按相应的商品即可调出单品优惠菜单

2. 设置优惠金额或折扣

3. 应用优惠方式，商品价格随之改变

6.3 会员优惠

录入会员信息，订单价格即可随之改变

07 会员支付

——有些老顾客经常来店里消费，或者有些小朋友不方便带手机或现金在身上，如何简化这类顾客的收银程序？

——易诺维支持会员卡支持和会员赊账，收银时可以直接划扣会员账户余额，余额不足的可以赊账支付。

1. 录入商品、会员账号

2.点击“收银”，在“赊账支付”菜单下选择“是”，点击“确定”即可完成收银

08 顾客扫码支付

1.录入商品后，点击“扫描支付”

2. 顾客扫描收款二维码

3. 顾客在手机上付款，完成

09 退货

——遇到退货怎么操作？

——退货肯定是我们不想看到的，但如果确实需要退货，易诺维的退货操作也很简单方便。

1. 点击折叠按钮，打开隐藏菜单，点击“交易”即可查看历史订单

2. 输入交易时间查询相应订单

3. 点选相应订单，点击“去退货”开始退货

4. 点击“+”或直接输入退货数量，点击“确认并退款”

（限以现金支付退款）

（每个订单限退一次）